クレジットカード情報の取り扱いについて
当社では、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、最新のセキュリティ基準に基づいた決済環境を整備しております。
1. クレジットカード情報の非保持化について
当社は、お客様のクレジットカード情報の安全性を確保するため、決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済システムを採用しております。同社の仕組みにより、お客様が入力されるクレジットカード情報は同社へ直接送信され、当社サーバーには送信されず、当社では一切保持いたしません。これにより、当社からのクレジットカード情報の漏洩リスクを排除しております。
2. 本人認証サービス（EMV 3-Dセキュア）の導入
不正利用を未然に防ぐための強力な対策として、当社では「EMV 3-Dセキュア（本人認証サービス）」を導入しています。
- リスクベース認証：決済時のデバイス情報や購買パターンをもとに、カード発行会社がリアルタイムでリスク判定を行います。
- 追加認証：高リスクと判断された決済に限り、ワンタイムパスワード等による本人確認が求められます。
これにより、第三者によるカードの不正利用を効果的に防止します。
3. 通信の安全性
当社が提供する全てのサービスサイトでは、通信の暗号化技術（TLS/SSL）を採用しています。お客様が入力されるクレジットカード番号、氏名、住所などの個人情報は、送信時に暗号化されるため、第三者による情報の改ざんや盗聴を防ぎ、安全な通信環境を提供しています。
4. 不正利用時の補償
万が一、当社のサービスにおいてクレジットカードの不正利用によりお客様に請求が発生した場合、お客様に帰責事由がない限り、当社がその損害を補償いたします。
【補償の条件】
- 当社サービスにおける決済において、当社の定める適切なセキュリティ環境下で取引が行われたこと。
- お客様に一切の帰責事由（カード情報の不適切な管理・第三者への貸与等）がないこと。
【お手続きについて】
クレジットカードの不正利用が疑われる場合は、お客様がご契約されているクレジットカード会社の所定の規則に従い、速やかに当該カード会社へ届出を行っていただく必要があります。
